案件总览
全局情况一眼看清，异常案件优先处理
在办案件
86
当前正在办理的全部案件
材料未补齐
18
需要材料组继续跟进
人社局对接中
23
提交、补正或等待反馈
交付第一步未完成预警
7
已超过首次交付时间
材料收集组
本组在办 44 件
组员
总案件
已完成案件
待办预警
徐徐平
37
32
5
陈陈敏
30
28
2
周周芳
20
19
1
全组未完成预警 8 项，点击“案件中心”查看明细
人社局组
本组在办 42 件
组员
总案件
已完成案件
待办预警
李李峰
39
35
4
赵赵娟
30
27
3
孙孙莉
22
21
1
全组未完成预警 8 项，长期未反馈案件优先跟进
高效工作遇到卡点、即将占用大量处理时间的事项，请及时寻求组长帮助，提高整体处理效率！
案件中心
材料、人社两个环节分开显示，优先处理红色事项
颜色说明
红色：紧急 / 已逾期
橙色：重要 / 临近期限
蓝色：正常办理中
绿色：已完成
| 客户姓名 / 成交时间 | 两组负责人 | 材料环节 | 人社 / 劳动环节 | 最后更新 |
|---|---|---|---|---|
| 定金 吴志富 成交时间：2026-08-18 14:30 | 材料：徐平 人社局：待认领 |
缺劳动关系证明 今天 17:00 前必须补齐 | 请及时补充案件信息 | 2026-09-05 09:20 徐平更新 · 联系客户 |
| 全款 吕吉忠 成交时间：2026-07-06 09:15 | 材料：陈敏 人社局：待认领 |
材料已齐全 11项材料已核验 | 请及时补充案件信息 | 2026-09-04 16:35 李峰更新 · 窗口跟进 |
| 定金 李光斌 成交时间：2026-06-22 16:40 | 材料：徐平 人社局：待认领 |
补正材料已齐 9项材料已确认 | 请及时补充案件信息 | 2026-09-03 14:08 赵娟更新 · 补正待提交 |
| 全款 杜玉宝 成交时间：2026-06-11 11:20 | 材料：陈敏 人社局：赵娟 |
材料已完成 12项材料已归档 | 9月12日跟进认定结论 | 2026-09-02 11:46 赵娟更新 · 记录受理 |
两组待办
按当前责任自动分流，避免互相等待
人社局组 · 待认领案件
材料负责人完成第一步并提交后，案件进入这里；人社局组先选择负责人，再认领办理。
吴志富｜A2026-0086材料已收集 8 / 11 · 徐平提交
王晓梅｜A2026-0081材料已收集 11 / 11 · 陈敏提交
客户材料组 · 21项
吴志富｜补劳动关系证明
今天到期
人社局第2轮补正：需加盖单位公章
王晓梅｜补事故现场说明
等待客户3天
负责人：陈敏｜已联系2次
赵军｜核对病历首页姓名
今日待联系
人社局对接组 · 28项
李光斌｜携材料二次提交
已逾期1天
上轮退回：鉴定申请表签字不完整
吕吉忠｜确认是否正式受理
明天10:00
窗口：城关区人社局 3号窗
杜玉宝｜跟进认定结论
9月12日
吴志富 · 工伤认定
A2026-0086｜青海金泽建筑｜事故日期：2026-06-18
当前责任
客户材料组 · 徐平
等待客户补正
下一步 / 截止时间
补劳动关系证明
今天 17:00
另一组负责人
人社局对接组 · 李峰
等待材料齐全后再次提交
当前卡点：人社局第二次退回，劳动关系证明缺少单位公章。徐平已于今天 09:20 联系客户，客户承诺下午提供。
材料组 · 案件补充说明
材料负责人操作日志时间线
联系客户补公章
客户承诺下午发回
材料状态更新
等待客户补充劳动关系证明
人社 / 劳动组 · 案件补充说明
先补充负责人！
人社 / 劳动负责人操作日志时间线
人社局第二次退回
劳动关系证明未盖章，转材料组处理
第二次提交材料
提交9项材料至城关区3号窗
材料组操作日志时间线
联系客户补公章
客户承诺下午发回，徐平记录
人社局第二次退回
劳动关系证明未盖章，转材料组处理
第二次提交材料
提交9项材料至城关区3号窗
首次退回并补正
事故说明时间与病历不一致
人员交接
人员变动时批量交接角色，案件历史不会丢失
批量交接负责人
原负责人
徐平
客户材料组｜负责案件 26 件｜逾期待办 3 项
接手人
仅变更材料负责人，人社局负责人保持不变
接手人将直接看到：26个案件的当前结论、下一步、截止时间、材料缺口、全部沟通、历次提交及退回原因。